ВПРОВАДЖЕННЯ CRM-СИСТЕМИ ДЛЯ ОПТИМІЗАЦІЇ БІЗНЕСУ
Розробка та впровадження CRM-систем для оптимізації процесів
Розробка, оптимізація, оновлення та інтегруванням програмного забезпечення для бізнес проектів, а також та консультуванням з питань використання програмного забезпечення в різних сферах господарської діяльності згідно звернень замовників.
Індивідуальний підхід до розробки допоможе вибудувати продуктивну внутрішню структуру, та поліпшити процес взаємодії з клієнтами.
Завдяки налагодженій CRM компанія отримує потенціал, який можна використовувати для активного розвитку і зростання.
Охоплює основні процеси, що дозволяє виконувати щоденні рутинні дії простіше і при цьому набагато ефективніше. Займаючи мінімум часу.
Розробляємо індивідуальну стратегію для аналітики бізнес процесів та статистичної звітності.
Розробка та супровід ігрового програмного забезпечення, усунення помилок, редагування та оновлення.
Індивідуальна консультація щодо підбору технологічних рішень для потреб Вашого бізнесу.
На стадії активного зростання більшість компаній стикаються з необхідністю оптимізації роботи. Для таких цілей були створені CRM системи – спеціальні програми, які допомагають структурувати завдання, що робить управління бізнес процесами простіше, зрозуміліше і ефективніше.
Правильно підібрана система управління допомагає збільшити прибуток, знизити витрати на рутинні завдання і прискорити обробку замовлень.
Поки бізнес невеликий, справлятися з завданнями здається не так складно. Але на етапі його активного росту важливо вчасно зрозуміти, що автоматизація бізнесу та своєчасне її впровадження – крок необхідний.
Оптимізація бізнес-процесів – можливість зосередитися на важливих питаннях своєї компанії, надавши виконання рутинної, але не менш важливої роботи, сучасними технологіями. Правильно підібравши технології і налаштувавши їх продуктивну роботу, можна не тільки звільнити час, але і отримувати розгорнуті звіти, координувати бізнес-процеси.
Ми надаємо комплексні послуги з брендингу та реклами і орієнтуємося на довгострокову співпрацю. Ми детально вивчаємо кожен проєкт, враховуємо всі побажання і пропонуємо нашим клієнтам максимально ефективну унікальну стратегію.
Ми рекомендуємо лише ті послуги, які принесуть Вашому бізнесу ріст і прибуток. Створимо оригінальний впізнаваний бренд разом!
Події щодо інформатизації
та технологічного розвитку бізнесу.
Завдяки тому, що ми прибрали рутинну роботу і все перевели в автоматичний режим, зараз більший акцент робимо на вихідних дзвінках. Чек та кількість угод збільшилася, при цьому кількість працівників не змінилася. Завдання підвищити ефективність ми виконали.
Я використовую CRM у своїй компанії близько 3 місяців і зрозумів, що робота менеджерів стала набагато ефективнішою. Основні плюси цієї системи в тому, що все інтуїтивно відомо що і як робити! Дуже задоволений компанією Техно-Поінт за організацію роботи CRM.
У інтеграції платіжної системи повністю відсутня період застосування. Не підготовлена людина може відкрити її і відразу почати працювати. Дуже доступно та зручно!
Вивчаємо процеси компанії.
Аналіз основних бізнес-процесів дозволить створити макет бази, на основі якого буде виготовлено програмне забезпечення CRM-системи.
Створення структури процесів.
За допомогою попереднього аналізу формуються автоматизовані стратегії бізнес-процесів компанії з урахуванням всіх особливостей.
Розробка архітектури CRM-системи.
Розробка структури оптимізації CRM передбачає створення системи комунікацій, що забезпечують взаємодію всіх підрозділів компанії в рамках концепції CRM.
Створення технічного завдання.
Розробка якісного програмного забезпечення, яке працюватиме злагоджено і дозволить примножити доходи, потребує чіткого технічного завдання.
Програмна розробка продукту.
Вибір системи залежить від типу бізнесу, потреб бізнес-процесів і цілей CRM. Даний етап включає створення дизайну, написання коду та повне налаштування системи.
Навчання роботи з системою.
Після розробки CRM збирається фокус-група, яка користується системою в тестовому режимі. Це допомагає виявити можливі помилки та усунути їх.